John Mueller di Google ha risposto a una domanda riguardo al numero ottimale di prodotti presenti su una pagina per migliorare il posizionamento SEO.
Mueller ha suggerito che la miglior risposta potrebbe essere trovata considerando la domanda da un punto di vista diverso.
La persona ha posto la domanda sul social network Mastodon.
Ha chiesto:
“@johnmu preferisci un’ampia gamma di prodotti (ad es. 30 prodotti) su una pagina perché offrire molti prodotti è un fattore di ranking? Oppure, preferiresti caricare meno prodotti e più specifici (ad es. 2-3 prodotti) che contribuiscono ad aumentare il tasso di conversione (meno stress nella scelta) e migliorare E-E-A-T?”
Mueller ha risposto:
“@beresterk Questo mi sembra qualcosa che rimanderei ai test sull’usabilità.”
I test sull’usabilità sono un metodo per testare un prodotto (o una pagina web in questo caso) permettendo ai potenziali clienti di interagire con la pagina.
Come affronta Google i test sull’usabilità? In un podcast di Google sui test sull’usabilità, Jenny Gove, ricercatrice UX presso Google, ha offerto queste informazioni:
“I test sull’usabilità consistono, per me, nel mettere in luce i problemi e ciò che funziona davvero bene per gli utenti e capire il perché.”
Il conduttore del programma, Mustafa Kurtuldu, Senior UX designer su Chrome (all’epoca), ha chiesto:
“Come si inizia a fare la ricerca, se non ne sai quasi nulla?”
Jenny ha risposto:
“Se stai pensando al tuo prodotto, mentre lo stai sviluppando, dovresti farlo usare alle persone per i compiti per cui lo stai progettando. Quindi, anche se si tratta di amici, familiari o persone che si trovano in ufficio, devi esporre il tuo prodotto a queste persone, in modo da poter osservare cosa succede. E nei test sull’usabilità, dovresti ricercare i problemi in cui le persone incappano e ciò che funziona bene per loro e perché funziona bene. Identificherai i percorsi più critici.”
Ha anche suggerito che gli amici e i familiari che fanno da tester potrebbero avere dei pregiudizi, quindi è bene, a un certo punto, testare il prodotto con persone al di fuori di questo cerchio, per ottenere risultati più imparziali.
Un eccellente modo per condurre test di usabilità su un sito web è attraverso l’utilizzo dello strumento gratuito Microsoft Clarity.
Lo scopo di Microsoft Clarity è mostrare come le persone interagiscono con un sito web, quanto scrollano una pagina prima di abbandonarla e altre cose simili.
Microsoft ha pubblicato un post sul blog che mostra come individuare i problemi di usabilità del sito web.
Hanno indicato tre aree in cui Clarity aiuta a migliorare l’usabilità e l’esperienza utente:
- Migliorare il modo in cui il prodotto viene individuato dagli utenti.
- Migliorare la navigazione del sito.
- Creare un design responsive.
Ad esempio, Clarity mostrerà cose come i clic inutili, che ti indicano dove gli utenti si bloccano in una certa parte della pagina. Anche lo scorrimento eccessivo è un altro segno di una cattiva UX.
Cosa preferisce Google?
Tornando alla domanda sul numero di prodotti da utilizzare su una pagina, la risposta di Mueller potrebbe essere tradotta come un consiglio ad identificare quale numero di prodotti per pagina è ottimale per l’utente.
Così, la persona che ha fatto la domanda ha risposto al suggerimento di Mueller cercando di scoprire le preferenze di Google.
Ha chiesto:
“@johnmu grazie per aver risposto, lo apprezzo! Per quanto riguarda il tasso di conversione: sì! In termini di classificazione nelle SERP, cosa preferisce Google o cosa consigli? O Google guarda alla fine al tasso di conversione per decidere quale pagina delle categorie (negozio) merita un posto in alto? Sto già rispondendo alla mia domanda?”
John Mueller ha risposto:
“@beresterk Non penso che Google abbia una preferenza di per sé. È quasi certo che le cose si classifichino in modo leggermente diverso, ma questo è probabilmente più aneddotico e non per progetto. Prova. Immagino che l’effetto più grande sia davvero sul lato dell’utente, che riguarda più il tuo risultato finale che altro.”
Mueller non stava eludendo il problema consigliando alla persona di esaminare i test sull’usabilità per capire meglio il numero ideale di prodotti da utilizzare su una pagina web.
Ha confermato che le pagine potrebbero essere classificate in modo diverso a seconda di quanti prodotti ci sono sulla pagina, cioè le variazioni nel contenuto.
Ma ha suggerito che tali cambiamenti non sono intenzionali, implicando forse che non si tratta di un segnale di ranking.
È una buona risposta di Mueller perché è un promemoria che ottimizzare una pagina per Google non riguarda sempre il modo in cui Google potrebbe rispondere a un cambiamento.
Questo potrebbe sembrare controintuitivo nel contesto SEO, ma Google ha ora molti più segnali legati all’esperienza utente.
Quindi è importante bilanciare le tecniche di ottimizzazione SEO con quelle relative all’esperienza utente.
In conclusione, la risposta di John Mueller suggerisce che non esiste un numero ideale di prodotti per pagina. Piuttosto, la scelta dovrebbe basarsi sull’usabilità e sull’esperienza utente. Testare diverse opzioni e valutare come gli utenti interagiscono con il sito web può aiutare a determinare il numero ottimale di prodotti da mostrare su una pagina per raggiungere sia una buona classificazione su Google che una maggiore conversione.
