Le radici di NavBoost e la sua scoperta pubblica
Il concetto di NavBoost risale addirittura al 2005, anno in cui Google ha iniziato a sviluppare questo strumento. Tuttavia, il pubblico ha iniziato a conoscere NavBoost solo recentemente, quando è stato menzionato durante un importante processo legale contro Google, noto come processo antitrust.
In quel contesto, Pandu Nayak, un ingegnere di alto livello presso Google, ha fornito una testimonianza che ha rivelato l’esistenza e l’importanza di NavBoost. Questa rivelazione ha immediatamente suscitato l’interesse dei consulenti SEO (Search Engine Optimization), cioè di coloro che si occupano di ottimizzare i siti web per i motori di ricerca, generando molte discussioni e speculazioni su come NavBoost potesse influenzare le loro strategie SEO.
La comprensione del ruolo di NavBoost
Nonostante l’interesse iniziale, il vero significato e l’impatto di NavBoost sono stati compresi appieno solo più tardi, dopo che sono trapelate informazioni riservate riguardanti l’API di Google Content Warehouse, un archivio digitale utilizzato da Google per gestire e organizzare i suoi dati.
Questa fuga di notizie, avvenuta nel maggio scorso, ha permesso di capire meglio come NavBoost funzioni e quale sia il suo ruolo nel processo di ricerca su Google.
NavBoost, infatti, è un sofisticato strumento di analisi che esamina attentamente il comportamento degli utenti durante le loro ricerche online, concentrandosi in particolare sui modelli di clic. In parole semplici, NavBoost osserva come gli utenti interagiscono con i risultati di ricerca, quali link cliccano e per quanto tempo rimangono su determinate pagine. Grazie a queste informazioni, NavBoost è in grado di stabilire quali pagine web sono più rilevanti e utili per gli utenti, e quindi meritevoli di un miglior posizionamento SEO.
L’analisi a lungo termine di NavBoost
Una delle caratteristiche distintive di NavBoost è che non si basa su un’analisi temporanea o limitata nel tempo, ma su un’osservazione continua e dettagliata del comportamento degli utenti.
Questo sistema analizza i dati relativi ai clic e alle interazioni degli utenti su un periodo di 13 mesi.
Questo lungo arco di tempo permette a NavBoost di avere una visione completa e accurata delle abitudini e delle tendenze degli utenti.
Questa lunga osservazione consente al sistema di tenere conto delle variazioni stagionali che possono influenzare il comportamento di ricerca degli utenti, come ad esempio il fatto che le ricerche possano cambiare a seconda delle stagioni o di eventi particolari.
In questo modo, NavBoost riesce a fornire risultati di ricerca che rispecchiano in modo più preciso e affidabile le reali esigenze e preferenze degli utenti nel tempo.
Il ruolo attivo di NavBoost nelle classifiche di ricerca
NavBoost non si limita a osservare passivamente come gli utenti interagiscono con i risultati di ricerca.
Ha invece la capacità di modificare attivamente il posizionamento delle pagine web nei risultati di Google, in base al livello di coinvolgimento degli utenti con quei contenuti.
Questo significa che, se gli utenti interagiscono positivamente con una pagina web (ad esempio, trascorrendo molto tempo su di essa o completando azioni come acquisti o iscrizioni ai moduli), NavBoost può migliorare il posizionamento di quella pagina nei risultati di ricerca.
Al contrario, se gli utenti mostrano scarso interesse o si allontanano rapidamente dalla pagina, il suo posizionamento potrebbe peggiorare.
Le metriche chiave di NavBoost influenzate dall’esperienza utente (UX)
Il cuore del funzionamento di NavBoost è costituito dalle metriche che misurano il modo in cui gli utenti cliccano sui risultati di ricerca, e queste metriche sono strettamente legate all’esperienza utente (UX) offerta da un sito web.
Le metriche principali sono:
- clic buoni: i “clic buoni” si verificano quando un utente clicca su un risultato di ricerca e trova esattamente ciò che stava cercando. Per esempio, se un utente clicca su un link e rimane sulla pagina per un periodo significativo, o completa un’azione importante come fare un acquisto o iscriversi a una newsletter, questo clic viene considerato positivo. I clic buoni indicano che l’utente è soddisfatto e che il contenuto della pagina è di alta qualità.
- Clic negativi: i “clic negativi”, invece, indicano insoddisfazione. Questo accade quando un utente clicca su un risultato di ricerca, ma ritorna quasi immediatamente alla pagina dei risultati senza interagire ulteriormente con il sito. Questo comportamento, chiamato “rimbalzo“, suggerisce che la pagina non era pertinente o che non ha soddisfatto le aspettative dell’utente.
- Ultimo clic più lungo: questa metrica misura quale sia stata l’ultima pagina web su cui un utente ha trascorso più tempo durante una sessione di ricerca. La pagina che trattiene l’utente più a lungo è generalmente quella che ha fornito il maggior valore, indicando un’elevata qualità dei contenuti e un alto livello di soddisfazione dell’utente. Questo mette in risalto l’importanza di avere contenuti che catturino l’attenzione dell’utente per un periodo più lungo rispetto agli altri, poiché tale comportamento viene premiato da NavBoost.
La correlazione tra NavBoost e il framework E-E-A-T di Google
NavBoost misura diversi aspetti del comportamento degli utenti sui siti web, e le metriche che raccoglie sono strettamente legate alla soddisfazione dell’utente.
Quando un utente visita un sito web e ha una buona esperienza, questo si riflette in comportamenti misurabili come il numero di clic positivi, la durata della permanenza sulla pagina e il numero di ritorni al sito.
Questi comportamenti sono valutati da NavBoost e sono fortemente correlati alla soddisfazione dell’utente.
Google utilizza il framework E-E-A-T (experience, expertise, authoritativeness e trustworthiness) per valutare i siti web, che si basa su quattro criteri fondamentali: competenza, autorevolezza, esperienza e affidabilità. Un sito web che offre un’esperienza utente eccezionale tende a ricevere valutazioni più alte da NavBoost, poiché il comportamento degli utenti (come un alto tasso di “clic buoni” e un basso tasso di “clic negativi”) dimostra che il sito è utile, affidabile e soddisfa le esigenze degli utenti.
Questi segnali non solo migliorano il rendimento del sito in NavBoost, ma rafforzano anche la sua posizione all’interno del framework E-E-A-T di Google. Un sito che eccelle in esperienza, competenza, autorevolezza e affidabilità è considerato da Google una risorsa credibile, e quindi ha maggiori probabilità di ottenere un posizionamento migliore nei risultati di ricerca.
Google tende a premiare quei siti web che offrono contenuti percepiti dagli utenti come affidabili e autorevoli.
Ottimizzazione per il coinvolgimento degli utenti: 6 tattiche
Architettura ottimale del sito web
Una struttura del sito ben organizzata è la base per una navigazione intuitiva.
Questo significa avere una chiara categorizzazione dei contenuti, menu semplici e usare i breadcrumb (briciole di pane) che aiutano gli utenti a capire dove si trovano nel sito e come tornare indietro.
Quando gli utenti possono navigare nel modo giusto, trascorrono più tempo sul sito e hanno meno probabilità di abbandonarlo rapidamente, riducendo così la frequenza di rimbalzo e migliorando i segnali di coinvolgimento che NavBoost considera positivi.
Ottimizzazione mobile-first
Con la crescente prevalenza dei dispositivi mobili per la navigazione web, avere un sito web ottimizzato per il mobile non è più un’opzione, ma una necessità.
Per garantire che il tuo sito sia facile da usare su dispositivi mobili, devi adottare un design che si adatti automaticamente a diverse dimensioni di schermo. Occorre progettare elementi interattivi che siano facilmente cliccabili con le dita, come pulsanti grandi e menu di navigazione concisi. Anche la velocità di caricamento è utile, poiché tempi di caricamento lenti sui dispositivi mobili possono portare gli utenti ad abbandonare il sito rapidamente, influenzando negativamente l’esperienza utente e le metriche di NavBoost.
Velocità della pagina
Si parliamo di velocità. La velocità di caricamento delle pagine va sempre considerata. Le pagine che si caricano lentamente possono frustrare gli utenti, spingendoli a lasciare il sito e visitare quello di un concorrente.
Al contrario, un sito che si carica rapidamente aumenta la probabilità che gli utenti rimangano e esplorino ulteriormente le pagine. Ricorda di comprimere le immagini, usare formati di immagini come WebP e AVIF, ridurre le dimensioni dei file CSS e JavaScript e installare un plugin di cache per caricare più velocemente le risorse statiche.
Design visivo ed elementi interattivi
Un sito web che è visivamente accattivante e ricco di elementi interattivi può notevolmente migliorare l’esperienza dell’utente. Incorporare immagini di alta qualità, video e componenti interattivi non solo cattura l’attenzione degli utenti, ma li incoraggia a esplorare ulteriormente il sito.
Questo può portare a sessioni più lunghe e a un numero maggiore di visualizzazioni di pagina, segnali che NavBoost interpreta come un’esperienza utente positiva.
Link interni
I link interni, se posizionati in modo strategico, possono migliorare notevolmente l’esperienza utente guidando i visitatori verso i migliori contenuti all’interno del sito. Questo processo aiuta anche i motori di ricerca a scoprire e indicizzare le tue pagine. I link interni ben posizionati aumentano il tempo di permanenza sul sito e riducono i tassi di abbandono, entrambi fattori che influenzano positivamente le metriche di NavBoost.
Contenuti di qualità
Anche se la qualità dei contenuti non è una componente tecnica dell’UX, garantisce un’esperienza utente ottimale.
Contenuti di alta qualità, informativi e coinvolgenti rispondono alle esigenze degli utenti, mantenendoli interessati e incoraggiandoli a rimanere più a lungo sul sito.
Questo si traduce in sessioni più lunghe e un aumento delle visualizzazioni di pagina, migliorando le metriche di coinvolgimento che NavBoost utilizza per valutare l’esperienza utente.
Conclusione: l’utente al centro della strategia SEO
Per avere successo nel lungo termine con la SEO, devi mettere l’utente al centro della tua strategia.
Google, attraverso strumenti come NavBoost, si sforza di offrire agli utenti i migliori risultati di ricerca possibili, valutando costantemente l’esperienza degli utenti e ottimizzando la SERP (Search Engine Results Page) per inserire i risultati migliori.
La soddisfazione dell’utente è quindi una componente che NavBoost considera nel determinare il posizionamento di un sito.
Nonostante NavBoost utilizzi 13 mesi per raccogliere dati, non è mai troppo tardi per iniziare a implementare miglioramenti sul tuo sito web.
Ogni cambiamento positivo che apporti oggi, come miglioramenti nell’UX o nella struttura del sito, inizierà a influenzare positivamente il comportamento degli utenti, contribuendo a migliorare il tuo posizionamento SEO.
