L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha avviato un’indagine nei confronti di Google e del suo capogruppo Alphabet.
L’accusa riguarda pratiche commerciali scorrette legate alla richiesta di consenso per il “collegamento” dei vari servizi offerti.
Problemi di trasparenza
L’AGCM contesta a Google la mancanza di informazioni chiare e precise sull’effetto reale del consenso richiesto.
Gli utenti potrebbero non essere adeguatamente informati sull’uso dei propri dati personali da parte di Google.
La nota dell’Autorità sottolinea come le informazioni fornite siano spesso incomplete o imprecise.
Uso combinato dei dati
Un altro punto è l’uso combinato e incrociato dei dati personali attraverso i diversi servizi Google.
L’Antitrust osserva che gli utenti dovrebbero poter modulare il proprio consenso, limitandolo solo ad alcuni servizi.
Attualmente, la mancanza di opzioni chiare potrebbe indurre gli utenti a concedere un consenso più ampio di quanto desiderato.
Tecniche di presentazione
L’AGCM accusa Google di utilizzare tecniche di presentazione che potrebbero influenzare la libertà di scelta dei consumatori.
La modalità con cui viene richiesto il consenso potrebbe portare gli utenti a prendere decisioni commerciali non pienamente consapevoli.
In particolare, l’utente medio potrebbe essere spinto ad accettare l’uso combinato dei propri dati senza comprendere appieno le implicazioni.
Condizionamento delle scelte
Secondo l’Autorità, le modalità di richiesta del consenso da parte di Google potrebbero condizionare le decisioni degli utenti.
Questo potrebbe portare a un’accettazione involontaria dell’uso combinato dei dati personali su vari servizi.
In altre parole, il consumatore potrebbe prendere decisioni che non avrebbe adottato in condizioni di completa trasparenza e consapevolezza.
Conclusione
L’istruttoria dell’Antitrust nei confronti di Google solleva importanti questioni sulla trasparenza e sulla protezione dei dati personali.
Gli utenti devono essere messi in grado di comprendere chiaramente le implicazioni del loro consenso e avere la possibilità di limitarlo a seconda delle proprie preferenze.
L’indagine mira a garantire che le pratiche di Google rispettino i diritti dei consumatori e promuovano una concorrenza leale.
E tu cosa ne pensi? Secondo te Google dovrebbe fare delle modifiche? Dì la tua nei commenti qui sotto.
